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来源: 2018-02-09 点击:

  本报记者 李俊超 通讯员 卢春桃报道

  江苏省盐城市大丰区大中镇积极采取有力措施,全面加强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解信访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。

  该镇认真办理来信来访,对群众来电、来信、来访提出的合理要求,按照首问负责制的规定,诚心诚意地帮助他们解决问题。要求合理的全部解决,部分合理部分解决:能当场解决的,立即协调解决,一时解决不了的,耐心细致地做好说服解释工作,明确答复处理的时限。同时,注意带有倾向性、苗头性或普遍性的问题,提前介入,将问题化解在萌芽状态,做好矛盾纠纷排查工作,结合该镇实际,认真组织开展矛盾纠纷大排查大化解大治理活动,建立排查台账,明确责任单位,限期妥善化解。对涉及征地拆迁、新农村建设等方面问题,镇党委政府高度重视,及时安排人员化解调处。

  集中化解与平常解决相结合。对排查出来的不稳定因素在”事要解决”上做更多努力,减少集体上访,越级上访和重复上访现象,做好信访老户的息诉息访工作,维护正常信访秩序,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置。平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。对报结的信访案件,做到事实清楚,处理恰当,让群众满意。

(责任编辑:赵艳萍 HF094)